Politique de Retours et Remboursements
1. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
2. Produits éligibles au retour
Produits acceptés :
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Articles non utilisés, non lavés et retournés dans leur emballage d'origine.
Produits non éligibles :
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Produits personnalisés.
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Produits numériques ou téléchargements.
3. Procédure de retour
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Contactez-nous à fr.gaminghub@gmail.com avec votre numéro de commande.
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Attendez notre confirmation avant d’expédier le produit.
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Retournez le produit à l’adresse que nous vous fournirons.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
4. Remboursements
Une fois le retour validé, le remboursement sera effectué via le mode de paiement initial sous 7 à 14 jours.
5. Contact
Pour toute question, contactez-nous à fr.gaminghub@gmail.com.
